受到美國主流銀行信任的現金轉帳方式Zelle，最近成為詐騙者新的詐騙管道，受騙上當者多為年輕專業人士，他們在手機上接到冒充銀行防盜專員的電話，說明發現受害者的帳戶被人盜用，由於電話號碼顯示的就是受害者的銀行電話，使受害人誤信電話真是從銀行打來的，然後會依指示處理關閉帳戶等一連串作業，其實目的是騙取受害者的銀行帳戶網路名字及密碼。
拉斯維加斯一名受害人是醫療專業工作者，接到電話後依指示在手機上更改帳戶網路名字及密碼，對方還告訴他經過手續後，他被盜用的帳戶已關閉，銀行會將新的帳戶及銀行新發的現金卡郵寄給他，讓受害人以為清理乾淨被盜用的帳戶，可以高枕無憂，他並不知道冒充銀行防盜專員的騙徒，已經自行改變他銀行帳戶名稱及密碼，並且從帳戶內利用Zelle轉走1000元。
他接著收到銀行來的數通怪異簡訊，使他心生懷疑，於是向銀行的24小時客戶服務處查問，才知道銀行當日根本沒有通知他帳戶被盜用之事，也在此時他才驚覺受害。
內華達總檢察長辦公室表示，類似的從銀行帳戶經由Zelle轉錢出去的騙案近日在全美各地都發現，民眾要留意不要在電話中處理改變銀行密碼的事。