扎克伯格2小时会议音频泄露 内部员工或士气低落

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北京时间10月2日早间消息,在公司内部两个多小时的音频泄露给The Verge之后,Facebook发现自己再次陷入了争议旋涡。

在周二泄露的音频中,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)抨击民主党总统候选人参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)拆分公司的计划。他还解释了为什么他拒绝在世界各地的政府面前作证,并提出了压制新贵社交媒体应用程序TikTok的计划。

这些录音使人对扎克伯格在众多话题上的真实想法有所了解,但比扎克伯格坦率的评论更引人注目的是,竟然会有如此多的内容被记录下来并泄露给媒体。泄密事件表明,Facebook内部持不同意见的人越来越多。

Facebook是一家向员工提供透明度的公司。多位知情人士先前告诉CNBC,该公司会在每个星期五下午与高层管理人员举行全体会议,并允许员工进入公司的大部分部门。消息人士称,员工还通过在公司内部社交网络Workplace上发布信息来更新同事的最新状态。

一位前员工曾透露,尽管Facebook鼓励同事之间保持透明,但它不能容忍对外泄漏。例如,该公司经常警告员工不要与媒体对话,沟通团队有时会提到特定的记者。多家消息人士告诉CNBC,对新闻界讲话的恐惧是如此之大,以至于几名有兴趣与媒体对话的Facebook员工在离职后立即联系媒体,但并没有提前一天采取这种措施 。

前员工表示,只要发现泄密源,相关员工就会被解雇。Facebook设有专门调查丑闻并追踪泄密者的团队。

多个消息来源先前透露,The Verge并未指定是谁泄漏的录音,但这些全体员工会议只包括Facebook的全职员工。Facebook承包商、临时工和供应商享受着与全职员工相同的奢侈福利,包括获得免费食物的权利,但他们没有获得两项主要权益:使用公司体育馆和参加周五全体员工会议的权利。

Facebook的多名前雇员周二表示,如果现任员工参加全体会议并录制CEO的音频,这表明员工士气低落。

Facebook的前战略客户经理亨利·刘(Henry Liu)说:“这表明员工仍然没有真正走出2017-2018年发生的事情。”他于2017年离开公司。

这不是员工士气下降的第一个迹象。有报道称,11月泄露的一项内部显示,员工士气在许多指标上均出现下降。去年12月,Facebook的Glassdoor员工满意度下降,导致该公司失去了2018年最佳工作场所的高位排名,滑落至第七位。

在过去的三年中,Facebook在各个方面都遭受了一系列丑闻的袭击。该公司在处理虚假新闻、用户隐私、对内容负责人的待遇以及一系列其他主题(包括俄罗斯利用该平台干预2016年美国总统大选)方面遭遇批评。该公司于2018年3月经历了有史以来最大的丑闻,当时有消息称,数据公司剑桥分析(Cambridge Analytica)不当访问了8700万Facebook用户的数据,并将其中一部分用于在2016年总统大选中为唐纳德·特朗普(Donald Trump)发布精准广告。

现在,该公司面临特朗普政府和一批民主党总统候选人的多次反垄断调查,伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)处于最前沿,她要求该公司分拆为不同业务。

“类似于泄漏录音的违规行为不会被轻视,因为这种信任对于(Facebook)如何透明地运作至关重要。”亨利·刘说,“此人很可能将被解雇,并冒着无法被其他公司雇用的危险。”

四名前Facebook员工说,Facebook员工都知道泄漏信息面临着什么危险,但周二的录音标志着时代在变化。