Salesforce和微软，这两家科技巨头之间的关系一直很复杂，它们的CEO曾在公开场合针锋相对，互相起诉，指责对方侵犯了自家的专利。
而当萨蒂亚·纳德拉成为微软新任CEO后，双方近十年的“敌对”关系逐渐缓解，建立了合作伙伴关系。可是不久之后，紧张局势再次升级…
自2016年“LinkedIn”争夺战以后，Salesforce和微软关系恶化，再未公开建交。而近期，因为风起云涌的云领域，这两家公司长期以来的竞争及合作关系似乎有了新的进展。
有分析师表示，这一最新合作表明，在微软努力追赶云市场领先者亚马逊之际，纳德拉不惜一切代价想让微软成为云计算领域的头号公司，并帮助Salesforce保持相应地位。
下面，让我们一起回顾一下，Salesforce和微软，持续十五年的“爱恨交织”…
2005年： 双方CEO公开“对线”
微软前CEO史蒂夫·鲍尔默。
微软和Salesforce的首次公开“对线”是在微软前CEO史蒂夫·鲍尔默任期。2015年，在华盛顿雷德蒙德举行的一次会议上，鲍尔默发表了有关Salesforce的言论。
鲍尔默表示，微软将教Salesforce如何“有效地利用资金”，Salesforce的CEO贝尼奥夫迅速做出回应，发表了以下声明：“微软失败的企业软件战略让整个行业都很失望。自2002年以来，我们一直在客户关系管理市场上与他们竞争，但他们一直未能推出一款有竞争力的产品，客户已经厌倦了等待。”
2010年：微软和Salesforce
互相起诉对方侵犯专利
2010年5月，微软起诉Salesforce侵犯其专利，一个多月后，Salesforce提起反诉。所涉及的专利包括显示嵌入菜单的网页和模板自动生成网站系统等。
两家公司在8月和解，Salesforce同意向微软支付一笔未知金额的赔偿金。“微软的专利布局是软件行业中最强的，这是数十年软件创新的结果。今天的协议就是一个例子，像我们说明了公司如何在尊重彼此知识产权的同时，在市场上展开激烈竞争。”微软副总法律顾问霍拉西奥·古铁雷斯在当时的一份声明中表示。
2013年：贝尼奥夫告诉鲍尔默
是时候离开了
Salesforce的CEO贝尼奥夫。
鲍尔默宣布了自己的辞职计划，并考虑他是否“象征着一个旧时代”。贝尼奥夫隔空对话：“你是对的，史蒂夫。你该走了。“
“世界已经改变了，”贝尼奥夫说：“今天在市场上苦苦挣扎的某些公司虽然没有消失，但是他们没有跟上时代。他们仍然试图出售千篇一律的旧产品。”
2014年：纳德拉被任命为微软新任CEO
紧张的局势开始缓和
微软现任CEO萨蒂亚·纳德拉
2014年2月，微软任命萨蒂亚·纳德拉接替鲍尔默，担任公司CEO一职。贝尼奥夫表示，纳德拉是鲍尔默的“对立面”。
“我不认为史蒂夫·鲍尔默是微软合格的CEO，原因之一在于史蒂夫很难与其他CEO建立友好关系。”贝尼奥夫在2015年接受彭博社”Bloomberg Go“节目采访时说，“而我的个人经验告诉我，萨蒂亚的情况与史蒂夫完全相反。”
2014年：微软与Salesforce首次合作
在萨蒂亚·纳德拉成为微软CEO后，不到三个月，微软与Salesforce签署了第一份合作协议。协议里表示，Salesforce的客户关系管理应用程序将被引入微软的Azure云中。
两家公司随后在同年的10月与另一家合作伙伴签订了新的联合产品协议。贝尼奥夫当时表示:“我们致力于与微软合作，促进共赢局面。”
2015年：据报道，微软试图
收购Salesforce
CNBC 2015年5月报道，根据“一些知情人士”的说法，微软正在就收购Salesforce进行重大谈判，但两家公司未能就价格达成一致。微软想要支付大约550亿美元，但据说贝尼奥夫的期望值是700亿美元。
2015年：纳德拉出现在Salesforce的
Dreamforce大会议上
2015年8月，纳德拉出现在Salesforce的Dreamforce大会上，这是该公司最大的年度活动。同时，这也是Dreamforce首次迎来来自微软的知名嘉宾。
此次事件被视为Salesforce和微软关系改善的一个重要信号。“萨蒂亚打开了一扇已经关闭的门。”贝尼奥夫在当时说道。不久之后，Salesforce和微软加深了合作关系。
2016年：微软击败竞争对手Salesforce
收购LinkedIn，两家关系再次恶化
微软击败了竞争对手Salesforce，以262亿美元的价格收购了LinkedIn。此次事件破坏了两个巨头间新建立起的友谊。
贝尼奥夫在交易宣布后表示，他愿意为LinkedIn支付“更多”，后来他向监管机构投诉了这笔交易。此次事件以后，在今年11月之前，微软和Salesforce再也没有公开的正式合作协议。
2016年：微软与Salesforce 互为
双方竞争对手的合作伙伴
Salesforce选择了亚马逊的云计算服务作为其“首选的公共云基础设施提供商”，该公司将在所有核心产品上使用AWS。
Salesforce后来还宣布与微软的其他竞争对手达成协议，包括谷歌云计算和IBM，并在2018年表示，它在AWS上运行“绝大部分”的工作负载。
与此同时，微软也与Adobe签署了几笔巨额交易，最近的一次交易是今年3月。
11月14日：微软和Salesforce宣布了
一项重大合作
2019年11月14日，Salesforce和微软在联合声明中表示，Salesforce将在部分业务中使用微软Azure服务。Salesforce选择微软的Azure作为公共云，以支持其面向营销专业人士的云软件——营销云。客户在微软团队聊天应用程序中还可共享来自Salesforce的信息。
这是两家巨头自2016年“LinkedIn事变”以来，签署的第一份正式合作协议。该迹象无疑表明了，双方似乎正踏上破冰之旅。
接下来……
针对此次事件，Baird Equity Research的高级研究分析师罗布·奥利弗在接受采访时表示，两家巨头的这一最新合作表明，在微软努力追赶云市场的领头羊亚马逊之际，微软CEO纳德拉不惜一切代价，想让微软成为顶级云计算公司。“纳德拉的态度是，‘微软是全球最大的企业。我们需要做些什么才能成为云企业的老大?’”
Nucleus Research的研究主管塞思·利平科特同样认为，此次合作意味着，微软把客户关系管理领域的市场竞争放在一边，以发展其云业务为主。
与此同时，Gartner的分析师锡德·纳格表示，这也显示出微软试图通过和其他巨头建立合作关系，来争夺市场份额。要赶上AWS，微软还有很大的差距。Gartner在今年夏天发布的一份报告中表示，AWS 2018年的市场份额为47.8%，微软Azure为15.5%。很明显，微软已经意识到，如果没有一些“朋友”的帮助，它是无法拉近与亚马逊的距离的。
总之，这笔交易凸显了微软在云市场上日益精进的地位。国防部百万云合同，与AT&T的云合约，与Salesforce的合作协议，微软正逐步拉近与该领域龙头AWS的差距。那么，微软是否能在云战争中迎头赶上AWS？我们拭目以待。