波音CEO承认:早知坠机机型有安全隐患

CEO丹尼斯·穆伦堡(Dennis Muilenburg)接受了为期两天的众议院听证会和议员质询,主题是关于波音研发的737 Max机型,曾在18年10月印尼和19年3月埃塞俄比亚发生两次坠机事故,致使机上346人全部遇难。

波音CEO在听证会上致歉

公布的波音员工和邮件资料显示,已有工程师提出737 Max机型存在设计缺陷并提出质疑;但整个生产流程中迫于进度压力,许多员工"有意或无意地规避既定流程",包括曾删除该机型在模拟器上坠毁的测试报告;

内部员工email质疑飞机传感器设计隐患

一位经理在2018年的邮件中说,公司视新客机机型为印钞机,不断增加产量满足市场需求,使员工们"精疲力竭",审核流程偷工减料:

“坦白说,现在我脑子里所有的警铃都响了。”

“人生中第一次遗憾地说,我不放心家人乘坐波音飞机。”

  • CEO首次承认自己知晓波音737 Max在设计上的缺陷,被问及为何不在量产前采取改进或补救措施,

  • 他说:“我们也一遍又一遍问自己同样的问题,如果知道这个结果,当初一定会做出不同的决定。”

  • Dennis接着解释说,我司的一个原则是使用(已有)的安全系统,之后逐步扩展。不得不说CEO和我们的思维模式不一样,这种直接在PROD环境做测试的行为在工程师眼中又称闷声作大死,在CEO的思维里竟然是一条原则。

听证会现场还有部分事故遇难者家属,在质询中Dennis被问及为何不引咎辞职

他为自己继续留任进行了辩护:“我从爸爸那学到…当事情发生在你职责范围内,你要承担并弥补”;当被问到今年是不是不应该领工资CEO了,他拒绝透露。

议员Cohen质问:

“你坠了2架飞机,还要拿3千万年薪?”