惨烈Atlassian二面

补充内容 (2018-11-6 06:50):
开始简单介绍了一下Team,做了自我介绍,问了几个Behavior Question
面试官是个中国小姐姐,说给我举个例子,他们平常在做什么,然后就毫无预料地变成了tech面。。。

补充内容 (2018-11-6 06:52):
Experimental Design,实在是对Customer Success了解不多的情况下,生想metrics,measure Customer Experience,实在是特别悲痛的回忆,回答的一塌糊涂,希望有帮助到大家,我要闭门思过,对自己很失望。

补充内容 (2018-11-7 14:05):
竟然进了onsite,啥也不说了,真的好好复习A/B Testing,感谢地里给我的运气加成!!!

补充内容 (2018-11-7 14:14):
忘了说,这个职位依然是Atlassian的BA岗位,偏[数科]统计,面试中有专门问到统计分析的种类等等

在经历了大喜大悲之后,仔细回想了一下二面题目,有一个很重要的metrics是
How to improve the Customer Journey?
(Customer Journey的定义就是在顾客提交ticket到问题解决之间的过程都属于)
问题比较大,大家可以灵活开发思维。。。

但是我就陷入了逻辑混乱,主要是说了metrics,忘了说怎么measure,说了meature,忘了说怎么evaluate results,以及得出的结论如何指导实际工作。。。

所以面试的时候一定记住,不要慌,稳住,我们能赢!